15 mẹo để làm chủ nội dung tiếp thị
Bạn đã có thể nghe thuật ngữ tiếp thị nội dung được ném xung quanh trong các cuộc họp tiếp thị. Nhưng bạn có hiểu rõ nó là gì không và nó đòi hỏi gì để thành công?
Hãy bắt đầu với những điều cơ bản: tiếp thị nội dung là gì? Theo Viện Tiếp thị Nội dung:
"Tiếp thị nội dung là phương pháp tiếp thị chiến lược tập trung vào việc tạo và phân phối nội dung có giá trị, có liên quan và nhất quán để thu hút và giữ chân người xem được xác định rõ ràng - và cuối cùng là thúc đẩy hành động của khách hàng sinh lời".
Nói một cách đơn giản, tiếp thị nội dung liên quan đến việc tạo nội dung hữu ích, hấp dẫn có nghĩa là giáo dục, không công khai bán sản phẩm của bạn. Trong thực tế, nó là vô cùng hiệu quả trong việc tạo ra và mở rộng nhận thức về thương hiệu, và cuối cùng chuyển đổi khách hàng tiềm năng. Theo Content Marketing Institute, kết quả tiếp thị nội dung trong tỷ lệ chuyển đổi cao gấp 6 lần so với các chiến thuật tiếp thị khác.
Nhưng làm cách nào để bạn nắm vững nghệ thuật tiếp thị nội dung?
Dưới đây là 15 mẹo sẽ biến bạn thành một nhà tiếp thị nội dung tuyệt vời.
1. Hình thành chiến lược của bạn.
Hình thành một chiến lược tiếp thị nội dung là một phần thiết yếu của sự hiện diện tiếp thị nội dung mạnh mẽ. Có rất nhiều bước liên quan, nhưng những người xác định chiến lược của họ ngay từ đầu thường thành công hơn nhiều trong tiếp thị nội dung so với những người không thực hiện.
Chiến lược của bạn nên bao gồm những gì? Làm thế nào bạn nên đi về việc tạo ra nó? Đây là một chủ đề nằm ngoài phạm vi của bài viết này, đơn giản chỉ vì bản chất rộng lớn của thông tin liên quan. Để thực sự đào sâu vào việc tạo chiến lược, tôi khuyên bạn nên hướng dẫn và danh sách kiểm tra siêu hữu ích này có thể dẫn bạn qua quá trình này.
2. Xác định giá trị duy nhất của bạn chống đỡ và tạo nội dung hỗ trợ nó
Mỗi nhóm tiếp thị nên xác định đề xuất giá trị duy nhất của công ty họ (UVP). Đó là một tuyên bố về lý do tại sao sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể của bạn cung cấp giá trị duy nhất cho người tiêu dùng mà đối thủ cạnh tranh của bạn không làm.
Trong khi bạn tạo chiến lược tiếp thị nội dung, bạn có thể sẽ tạo đề xuất giá trị của mình. Một khi bạn đã có trong tay, sử dụng nó để hướng dẫn quá trình tạo nội dung. Tạo nội dung mà nói đến những điểm đau mà giá trị của bạn prop giải quyết cho. Bạn không phải đề cập đến công ty hoặc sản phẩm của mình — điều đó có thể xảy ra trên đường. Nhưng bạn muốn đảm bảo nội dung của bạn phù hợp với UVP của bạn.
3. Phát triển người mua personas
Người mua personas là một phần thiết yếu của sự hiện diện tiếp thị nội dung mạnh mẽ. Và cũng giống như UVP của bạn, bạn sẽ có khả năng phát triển chúng trong khi bạn xây dựng chiến lược nội dung của mình.
Người mua personas là hồ sơ về những gì người mua điển hình của bạn trông như thế nào. Nếu bạn làm việc trong tiếp thị B2B , sẽ có nhiều người ra quyết định khác nhau tại các công ty triển vọng của bạn. Vì vậy, bạn sẽ muốn phát triển nhiều người mua khác nhau để phản ánh điều đó.
Cách tốt nhất để xây dựng người mua personas là gửi khảo sát đến cơ sở khách hàng của bạn để có được thông tin chi tiết cần thiết để xây dựng chúng. Đặt câu hỏi sẽ giúp bạn xác định thuộc tính cho người mua của bạn personas, chẳng hạn như:
- Tiêu đề / vai trò của họ trong tổ chức là gì?
- Thách thức lớn nhất trong công việc hàng ngày của họ là gì?
- Mục tiêu chính của họ không được đáp ứng là gì?
- Điểm đau nào có thể được giải quyết bởi một sản phẩm giống như sản phẩm của bạn?
- Nhân khẩu học của họ, chẳng hạn như tuổi tác, giới tính, v.v ...?
- Họ thích ăn loại nội dung nào?
4. Tập trung vào loại nội dung hấp dẫn nhất
Khi bạn khảo sát khách hàng của mình để xây dựng người mua của họ personas, bạn có thể hỏi họ loại nội dung nào họ thường thích sử dụng. Sau đó, bạn sẽ muốn tập trung vào các loại nội dung đó. Một số loại nội dung hấp dẫn nhất được sử dụng trong các chương trình tiếp thị nội dung thành công là:
- Blog
- Video
- Đồ họa thông tin
- sách điện tử
- Podcast
- Nghiên cứu điển hình
5. Blog trên cơ sở nhất quán
Nếu bạn không có blog của công ty, hãy cân nhắc bắt đầu một blog ngay hôm nay. Bạn sẽ cần phải viết về các vấn đề và thách thức mà khách hàng tiềm năng và khách hàng của bạn phải đối mặt. Sau đó cung cấp các giải pháp cho những người đó, mà không cố gắng bán bất cứ thứ gì. Bạn chỉ đang giáo dục đối tượng của mình và thông qua đó, bạn đang thiết lập chính mình như một cơ quan trong không gian của bạn.
Xem xét các thống kê này từ IMPACT về hiệu quả của việc viết blog:
- 77% người dùng internet đọc blog trong khi trực tuyến.
- Các doanh nghiệp nhỏ hơn xuất bản blog thấy tăng trưởng dẫn đầu hơn 126% so với những doanh nghiệp không xuất bản .
- Khi đọc đề xuất từ blog, 61% người tiêu dùng trực tuyến ở Hoa Kỳ đã mua hàng.
- Các công ty xuất bản blog tạo ra hơn 55% khách truy cập trang web và 97% liên kết đến nhiều hơn vào trang web của họ.
6. Ánh xạ nội dung của bạn theo các giai đoạn của hành trình người mua
Khi khách hàng tiềm năng của bạn di chuyển qua hành trình trên con đường trở thành khách hàng, các loại nội dung khác nhau, ở các giai đoạn khác nhau của hành trình, sẽ có hiệu quả hơn trong việc di chuyển chúng hơn nữa. Bạn sẽ muốn lập bản đồ các loại nội dung mà khách hàng tiềm năng ở từng giai đoạn cần xem ở giai đoạn cụ thể đó.
Đây là một mẫu sẽ giúp bạn làm điều đó:
7. Tạo lịch nội dung
Khi chiến lược của bạn được hoàn thành và nhu cầu nội dung của bạn đã được đánh giá, bạn cần phải tạo lịch nội dung để nội dung của bạn kể một câu chuyện theo thời gian. Điều này giúp bạn được tổ chức hơn và đảm bảo rằng bạn điền vào tất cả các khoảng trống nội dung cần điền. Tôi khuyên bạn nên tạo lịch nội dung hàng quý. Bạn luôn có thể tinh chỉnh nó khi bạn đi, nhưng việc tạo nội dung được lập bản đồ trong vài tháng tới sẽ giúp bạn chiến lược hơn về những gì bạn tạo ra.
8. Tập trung vào chất lượng hơn số lượng
Nội dung chất lượng cao là nền tảng của tiếp thị nội dung. Nó ở ngay trong định nghĩa ở trên, “nội dung có giá trị”. Một phần nội dung hấp dẫn, có giá trị cao đáng giá 100 mảnh nội dung crappy. Ngoài ra, nếu bạn đưa ra nội dung phụ, người đọc sẽ chú ý và sẽ tránh xa bạn khi họ cần câu trả lời cho các câu hỏi hoặc giải pháp quan trọng cho các vấn đề phổ biến.
9. Sử dụng lại nội dung của bạn
Bạn có sách điện tử hay sách trắng giết người không? Sử dụng lại nội dung bên trong để tạo ra nhiều phần hơn xung quanh cùng một chủ đề đó. Bạn có thể làm mỏng nó xuống và xuất bản một bài viết blog về chủ đề, hoặc kéo các con số và takeaways quan trọng và tạo ra một họa thông tin. Đó là một cách tuyệt vời để ép nước ép ra khỏi nỗ lực sáng tạo nội dung của bạn.
10. Điều chỉnh truyền thông xã hội bằng lịch tiếp thị nội dung của bạn
Khi bạn tạo lịch nội dung của mình, hãy chia sẻ lịch với người quản lý truyền thông xã hội của bạn. Họ hy vọng cũng có một lịch để đưa ra các bài xã hội cho tháng tiếp theo hoặc quý. Họ có thể sử dụng lịch nội dung của bạn để có được thông tin chi tiết về những gì đang đến và có thể lên kế hoạch cho các bài đăng để quảng cáo nội dung đó. Điều này sẽ làm tăng đáng kể lợi tức đầu tư xã hội của bạn .
11. Chia sẻ nội dung của bạn với các nhóm truyền thông xã hội
Các nhóm truyền thông xã hội, đặc biệt là trên LinkedIn và Facebook, là những nơi tuyệt vời để chia sẻ nội dung có giá trị cao của bạn. Bạn đã biết những người trong các nhóm này có hứng thú với chủ đề này, vì nhóm sẽ xoay quanh nó. Vì vậy, hãy đảm bảo chia sẻ trong các nhóm đó như là một phần của chiến lược tiếp thị nội dung của bạn.
12. Ưu tiên tiếp thị nội dung qua tìm kiếm có trả tiền
Theo Kapost và Oracle , tiếp thị nội dung tạo ra gấp ba lần số khách hàng tiềm năng trả tiền cho tiếp thị tìm kiếm. Điều đó thật đáng ngạc nhiên, vì hầu hết mọi người sẽ giả định rằng quảng cáo tìm kiếm có trả tiền sẽ thổi quảng cáo nội dung ra khỏi nước khi nói đến việc tạo ra khách hàng tiềm năng. Nhưng không phải vậy, theo báo cáo của Oracle. Vì vậy, hãy phân bổ ngân sách của bạn nhiều hơn cho tiếp thị nội dung và quảng cáo trả tiền ít hơn một chút.
13. Sử dụng tiếp thị nội dung để thúc đẩy SEO
Tạo nội dung giáo dục có giá trị, giải quyết vấn đề cho các cử tri của bạn có thể là trái tim và linh hồn của những nỗ lực SEO của bạn. Điều này đặc biệt đúng đối với việc viết blog. Google chú ý đến nội dung có giá trị cao được phân phối trên cơ sở nhất quán và thưởng cho bạn bằng cách tăng vị trí của bạn trong kết quả tìm kiếm. Để chắc chắn, hãy điền vào trang web của bạn với nội dung có giá trị dẫn đến 434% trang được lập chỉ mục công cụ tìm kiếm nhiều hơn các công ty không xuất bản nội dung web.
14. Thúc đẩy tương tác với nội dung sát thủ
Bạn có thể sử dụng tiếp thị nội dung làm trình điều khiển tương tác chính trong nỗ lực tạo khách hàng tiềm năng của mình . Không có gì sẽ thu hút khán giả của bạn nhiều hơn nội dung có giá trị. Những con số nói lên câu chuyện; theo OptinMonster , 72% nhà tiếp thị báo cáo rằng tiếp thị nội dung tăng mức độ tương tác. Mức độ tương tác dẫn đến chuyển đổi, dẫn đến tăng trưởng doanh thu. Bạn làm toán.
15. Sử dụng tự động hóa tiếp thị để phân phối nội dung của bạn
Bạn có thể có nội dung tuyệt vời, nhưng nếu bạn không có cách nào để phân phối nó, nó sẽ làm gì tốt? Tất nhiên, bạn có thể phân phối nó trên phương tiện truyền thông xã hội, và điều đó sẽ đi một chặng đường dài để hướng lưu lượng truy cập đến trang web của bạn và nội dung của bạn.
Tuy nhiên, với phần mềm tự động hóa tiếp thị , bạn có thể dễ dàng phân phối nội dung của mình xa và rộng, đảm bảo nội dung được đưa đến tất cả khách hàng và khách hàng tiềm năng của bạn. Khả năng tiếp thị qua email giúp bạn dễ dàng gửi nội dung của mình đến các thành phần của bạn. Sử dụng một chiến dịch nhỏ giọt email để có được từ. Hoặc kết hợp các vụ nổ email xung quanh nội dung của bạn thành một chiến dịch đa kênh . Không ai trong số đó là có thể mà không cần tự động hóa tiếp thị.
Phần kết luận
Nó có thể đến như là một bất ngờ để tìm hiểu mức độ lợi ích bạn thu được từ tiếp thị nội dung. Tiếp thị, nói chung, đang ở trạng thái liên tục của quá trình chuyển đổi, và chiến thuật đi cũ hơn, mặc dù vẫn còn khả thi, đang nhường chỗ cho các chiến lược trong nước. Tiếp thị nội dung phải là chiến lược tiếp thị trong nước số một của bạn. Thực hiện theo các mẹo ở trên và bạn chắc chắn sẽ thúc đẩy nhiều chuyển đổi khách hàng tiềm năng hơn, nhiều giao dịch đã đóng hơn và tăng doanh thu.